Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иного действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ИП ПОПОВ АНТОН ИГОРЕВИЧ (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПОПОВ АНТОН ИГОРЕВИЧ, ИНН 772480659493, ОГРН 320774600319442, адрес: 115597, Россия, г.Москва, Проезд Гурьевский, д.35/58, кв. 6) (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях при посещении и использовании веб‑сайта по адресу: https://design.td-art.ru/ (далее – Сайт), а также при заполнении форм обратной связи, заявок на услуги и при взаимодействии через мессенджеры и иные средства связи, указанные на Сайте.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе на Сайте Оператора.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1–2.13. Термины «автоматизированная обработка персональных данных», «блокирование персональных данных», «информационная система персональных данных», «обезличивание персональных данных», «обработка персональных данных», «оператор», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «трансграничная передача персональных данных», «уничтожение персональных данных» используются в значениях, указанных в статье 3 Федерального закона № 152‑ФЗ.
2.14. Веб‑сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://design.td-art.ru/.

2.15. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
2.16. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал, в том числе заполняющее формы на Сайте.

3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

фамилия, имя, отчество (при указании);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
ник (логин) в мессенджерах (например, Telegram), иной идентификатор для связи;
сведения о предпочитаемом способе связи (WhatsApp, Telegram, звонок и др.);
иная информация, добровольно предоставляемая Пользователем в полях форм на Сайте (например, комментарий к заявке).

3.2. На Сайте также осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie», идентификаторов устройств, данных о браузере, времени посещения, действиях на страницах) с помощью сервисов интернет‑статистики и аналитики, таких как: Яндекс.Метрика, а также иные аналогичные сервисы.
3.3. В случае использования сервисов аналитики иностранных поставщиков (например, Google Analytics) может осуществляться трансграничная передача обезличенных данных, о чём Пользователь информируется посредством баннера/уведомления и/или текста согласия.
3.4. В настоящей Политике указанные выше данные объединяются общим понятием «Персональные данные», за исключением случаев, когда отдельно оговаривается обработка обезличенных данных.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

рассмотрение обращений и заявок Пользователей, уточнение деталей заказа услуг по дизайну и реализации интерьеров, согласование условий сотрудничества;
обратная связь с Пользователем, в том числе направление информационных сообщений, ответов на запросы, уведомлений об этапах исполнения договора/заявки;
заключение и исполнение договоров, в том числе договоров оказания услуг по разработке дизайн‑проекта, авторскому надзору, комплектации и иным видам услуг Оператора;
выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе бухгалтерский и налоговый учёт);
направление Пользователю информации о новых услугах, специальных предложениях, акциях, мероприятиях Оператора (маркетинговые и рекламные рассылки) при наличии согласия Пользователя;
улучшение работы Сайта, качества сервиса, удобства интерфейса и контента на основе анализа обезличенных данных о действиях Пользователей.

4.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив Оператору соответствующее письмо на адрес электронной почты: popov@td-art.ru с пометкой «Отказ от информационных и рекламных рассылок» либо воспользовавшись ссылкой для отказа, если таковая предусмотрена в электронном сообщении.

5.Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии хотя бы одного из следующих оснований:

персональные данные предоставляются Пользователем добровольно путём заполнения форм на Сайте и (или) направляются по указанным на Сайте контактам, при этом Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой (статья 9 Федерального закона № 152‑ФЗ);
обработка персональных данных необходима для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь;
обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5.2. Обезличенные данные Пользователя (cookie, данные об устройстве и т.п.) обрабатываются на основании согласия Пользователя, выраженного через настройки браузера, интерфейс Сайта (баннер/поп‑ап о cookie) и/или настройку используемого устройства. Пользователь вправе в любой момент ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера.

6.Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора и (или) привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения их должностных обязанностей или исполнения договорных обязательств, на основании заключённых договоров и соглашений о конфиденциальности.
6.4. Персональные данные Пользователей не раскрываются и не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда обязанность по предоставлению информации установлена законодательством Российской Федерации (например, по запросам уполномоченных государственных органов).
6.5. В целях реализации услуг и исполнения обязательств перед Пользователем Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (курьерские службы, колл‑центр, организации, оказывающие услуги хостинга, технической поддержки Сайта, сервисы аналитики и т.п.) при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных и заключения с ними соответствующих договоров поручения обработки персональных данных.
6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе актуализировать их, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: popov@td-art.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» либо обратиться иным указанным на Сайте способом.
6.7. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес: popov@td-art.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения указанного уведомления Оператор прекращает их обработку (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством) и при отсутствии иных правовых оснований для обработки осуществляет уничтожение персональных данных в разумный срок.

7.Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации (например, сроков исковой давности, требований налогового и бухгалтерского законодательства).
7.2. Контактные данные (имя, телефон, e‑mail, ник в мессенджере), полученные через формы на Сайте, хранятся не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем (последнего обращения, звонка, письма или иного контакта), если более длительный срок хранения не предусмотрен законом или договором с Пользователем.
7.3. По достижении целей обработки или истечении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.Трансграничная передача персональных данных
8.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязуется убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
8.2. Передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя на такую передачу и (или) в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152‑ФЗ (исполнение договора, защита жизни и здоровья Пользователя и т.п.).
8.3. При использовании сервисов аналитики и других сервисов иностранных поставщиков Оператор информирует Пользователя о возможной трансграничной передаче и основании такой обработки посредством настоящей Политики и (или) дополнительного уведомления/согласия на Сайте.

9.Права Пользователя как субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты: popov@td-art.ru либо на почтовый адрес Оператора, указанный в пункте 1.1 настоящей Политики, с пометкой «Запрос субъекта персональных данных».

10.Локализация и место хранения персональных данных
10.1. Базы данных, обеспечивающие запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства о локализации персональных данных.

11.Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: popov@td-art.ru
11.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При изменении Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в новой редакции Политики.
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу:
https://design.td-art.ru/ (раздел «Политика конфиденциальности» / «Политика в отношении обработки персональных данных»).